Götzenbrucker, Gerit: 609.364 - Einführung in die Kommunikationswissenschaft, iG-1.2, UE
1999-03-24

1999-04-14

1999-04-21

1999-05-05

1999-05-12

1999-05-19

1999-05-26

1999-06-02

1999-06-09

1999-06-16

1999-06-23

1999-03-24

Alle wesentlichen Folien und andere Dokumente sind im Handapparat zum Kopieren verfügbar.

Wissenschaftliches Wissen	Alltagswissen
nicht personengebunden, Trennung von Wissen und Person	Vertrauen, persönliche Reife
immer auf Fortschritt ausgerichtet	Tradition
an Natur- und Geisteswissenschaft orientiert	"Weisheitswissen"
Wissenschaftliche Sprache: nicht mehrdeutig, Bedeutungen genau definiert
ganz spezifische Ansprüche

Wissenschaftlicher Forschungsprozeß

1. Idee: Thema. Problemstellung

2. Wissenschaftlicher Weg: Methoden

Die wissenschaftliche Arbeit äußert sich letztlich in einem Produkt: Thesenpapier, Übungsarbeit, Diplomarbeit usw.

Protokoll: wichtig, um die eigene Tätigkeit nachvollziehbar zu machen

Referat: Inhalt eines spezifischen Stückes von Literatur ohne kritische Auseinandersetzung

Bei den Präsentationen wird mehr erwartet.

Ganz gut bei einer Präsentation: Handout, unterstützt auch die Nachvollziehbarkeit.

Proseminararbeit ca. 10 Seiten.

Sorten wissenschaftlichen Materials

	primär	sekundär	tertiär
gedruckt in Buchform	Bücher	Verlagskataloge	Nachschlagewerke: Wörterbücher, Lexika, Handbücher usw.
gedruckt, nicht in Buchform	Amtliche Dokumente usw. ohne ISBN: "nicht richtig veröffentlicht"	Bibliotheksbiographien
einmalig vorhanden	Handschriften, persönliche Dokumente

Der erste Schritt der Literaturrecherche passiert meist aus Sekundär- und Tertiärliteratur.

Nominalkatalog: formale Erfassung: Sortierung nach AutorIn

Schlagwortkatalog: inhaltliche Erschließung

Systematischer Katalog: Literatur systematisch zu einem Themenbereich erfaßt und die Bücher sind nach diesem System aufgestellt (z.B. Alle Bücher zum Medienrecht stehen zusammen)

Kreuzkataloge: z.B. "Verzeichnis lieferbarer Bücher": sowohl Titel als auch AutorInnen alfabetisch aufgelistet

Bibliographie: Zusammenstellung "aller" Werke zu einem Thema

Amtliche Veröffentlichungen, Gesetzblätter, Veröffentlichungen vom Statistischen Zentralamt

Fachzeitschriften sind die aktuellste Informationsquelle (außer Internet: nicht gut zitierbar!)

Zitieren

Direkte Zitate

Unmittelbarkeit: nur selbst gelesene Texte/Passagen dürfen Ausgangspunkt einer Zitation sein

Genauigkeit: nicht aus dem Zusammenhang reißen, sondern vollständig darstellen. Auslassungen mit [...] kennzeichen

Zweckentsprechung: umfangreich genug, aber so kurz wie möglich

Quellennachweis: Fußnote, Klammer usw.

Indirekte Zitate

Wenn längere Gedankengänge zusammengefaßt werden sollen, ist es besser, sie mit eigenen Worten zusammenzufassen. Die Quellenangabe ist auch hier notwendig.

1999-04-14

Handout für die Mappe und für Frau Götzenbrucker; nicht für das ganze Publikum notwendig.

5-6 Seiten "Zwischenarbeit" pro Gruppe, zusätzlich zum Referat weiterführende Informationen, im Laufe des Semesters abgeben.

Kategorien der Analyse von Bildungsangeboten nach Bildungsinhalten und Darbietungsformen

Vielfalt

• Vermittlung von Theorie un dPRaxis
• Veilzahl der Dimensionen/Problemzusammenhänge
• Vielzahl der Lehrangebote
• Vielzahl der Themenschwerpunkte der Lehrangebote
• Fachübergreifende Lehrangebote
• Vielzahl der Lehrenden

Praxisorientierung

• Praxisprojekte im Lehrplan verankert
• Praktische Workshops
• Kooperationen mit PraktikerInnen
• Lehrende aus dem Praxisbereich
• Exkursionen

Aktualität

• Lehrangebote zu Neuen Medien und Technologien
• Internationalität/Globalisierung
• Fremdsprachige Lehrangebote
• Evaluation der Lehrinhalte

Analyse der Literatur zu Kompetenzanforderungen in Kommunikationsberufen

Art des Zugangs:

• wissenschaftlich (Reflexion, Kritik, Innovation)
• praktisch (Verwertungsinteressen)

Art des beschriebenen Berufsfeldes:

• Beschäftigungsverhältnisse usw.

Art der Inhalte:

• Kernkompetenzen und fachübergreifende Kompetenzen
• Berufsethik, Werthaltungen
• Berufliche Verhaltensmuster, Normen

Zusammenhänge präsentieren, nicht Einzelfälle! Kategorisierung überlegen. In der Proseminararbeit wird dann der Schwerpunkt gewählt.

Ausbildung in Österreich im Kommunikationsbereich

Innerbetriebliche Ausbildung

• Betriebsinterne Unterweisung (z.B. ORF, Trainee)
• Volontariat (z.B. bei Zeitungen 3 jährige Ausbildung, "RedaktionsaspirantIn")
• Praktikum (1 Monat bis 1 Jahr)
• Lehre/duale Ausbildung

Betriebsexterne Aus und Weiterbildung (privat und öffentlich)

• Kursangebot öffentlicher Institutionen
• Kursangebot privater Anbieter (z.B. Österreichischer JournalistInnenkolleg der Österreichischen Medienakademie)

Sekundärer Sektor

• Fachschule
• BHS/BMS

graduierte Studien (undergrad., postgraduate)

• Fachhochschule: Mag. FH o. DI FH
• Universitäts- oder Kunsthochschulstudium
• Universitätslehrgang
• Postgraduales Studium (Master, Dr.)
• Internationale Schul- und Studiengänge

Früherer Studienplan PKW

1. Abschnitt: erstes Diplom

2. Abschnitt: Spezialisierungsmöglichkeiten, dann zweites Diplom.

• Journalismus
• Öffentlichkeitsarbeit
• Werbung
• Medienforschung
• Medienpolitik

3. Abschnitt: Hochschullehrgänge oder Doktoratsstudium

Broschüre vom Wissenschaftsministerium: "Statistische Daten über Hochschulen"

Die Zahlen des Wissenschaftsministeriums über AbsolventInnen-, StudentInnenzahlen weichen meist von denen des Instituts ab.

Änderungen ab 2001

• Die Fakultät wird "Human- und Sozialwissenschaften" heißen.
• Publizistik wird ein Einzelstudium sein (nicht mehr kombinationspflichtig)
  • Deswegen müssen fürs eigene Diplomstudium zusätzliche Themenbereiche erschlossen und am Institut angeboten werden
  • Individuelles Diplomstudium kann zusammengestellt werden, bewilligungspflichtig
• Studieneingangsphase (wegen Personalmangels kaum machbar) "0-tes Semester"
• Internationalisierung (SOCRATES, ERASMUS usw. seit EU-Beitritt)
• der begonnene Abschnitt kann noch nach dem alten Studienplan fertigstudiert werden.

1999-04-21

Journalismus in Österreich

JournalistIn ist ein freier Beruf in Österreich; keine gesetzliche Regelung für die Ausbildung. 80 % haben Matura oder akademische Ausbildung.

Häufigster Weg in den Journalismus: Ferienvolontariat

Theorie und Journalismus

Trennung von Meinung und Fakten ist in Europa trotz wiederholter Beteuerungen nicht völlig gegeben.

1999-05-05

Abschlußarbeit

Umfang: 10 Seiten allein oder 20 Seiten (zu zweit). Keine Gruppen > 3!

Thema: frei wählbar aus den Inhalten der LV.

Einleitung: Kurzdarstellung des Themas

Problemstellung: Besonderheiten der gewählten Thematik, Definition

Forschungsleitende Fragestellungen/Hypothesen/Thesen: Formulierung der konkreten Fragen

Methode: Gewählte Methode beschreiben, Operationalisierung

Ergebnisdarstellung und Interpretation: Erklärungen

Zusammenfassung und Resümee

Titelblatt, Inhaltsverzeichnis, Richtiges Zitieren, Literaturliste, Anhang!

1999-05-12

Auswertung der Fragebögen zur Studienmotivation

Studienmotivation: wieso PKW?

Praxisbezug: 16 Nennungen

Unspezifisches Interesse an Medien und Kommunikation: 15 Nennungen

Berufsziele

17 Werbung

14 Journalismus

11 PR

7 Neue Medien

6 Kulturbereich

2 Forschung

Thesen aus einer Studie der Uni Klagenfurt

• Absorptionsthese: Uni als Verweilort
• Segmentationsthese: Leute mit ähnlichem Life-Style wählen ähnliche Studien
• Anomiethese: Keine klaren Berufsfelder mehr, sondern Überschneidungen der Bereiche
• These der neuen Klientel: immer mehr Erwerbstätige; immer mehr "untypische" StudentInnen
  • 1996: nur etwas mehr als die Hälfte der StudentInnen zwischen 18 und 25

Fachkulturen

F1: Karriere-Orientierung: Sozialer Aufstieg, Prestige

F2: Lebensstil-Orientierung: studentische Lebensweise, vor allem bei Geisteswissenschaftlichen Studien

F3: Reform-Orientierung: Welt verbessern, z.B. Psychologie

F4: Wissenschafts-Orientierung: ohne Verwertungsanspruch, z.B. Politologie, Theologie

Studienbeschreibung

Thema: Studienmotivation von PKW StudienbeginnerInnen

Erhebungszeitraum: 27. 5. bis 10. 6. 1998

Grundgesamtheit: Erstimmatrikulierte 1996/97 und 1997/98, HauptfachstudienbeginnerInnen

Befragungsgebiet: Wien

Art der Befragung: persönliche Interviews mit standardisiertem Fragebogen

Stichprobe: Zufallsauswahl (unkontrolliert; Rekrutierung durch InterviewerIn)

Erreichte Interviews: 205 verwertbare

Fragebogen: Entwicklung im Rahmen der VO 1.2. SS 1998

Organisation der Daten

• Herkunft und soziale Lage von Studierenden
• Universitätszugang und Studienmotivation
• Studienhaltung und Arbeitsperspektiven

Highlights

• Ein Viertel ist berufstätig, mehr als die Hälfte arbeiten in studienfernen Jobs
• 52 % wissen noch nicht, was sie beruflich nach Studienabschluß machen wollen
• Bei Motivation, PKW zu studieren, zeigt sich berufliches Interesse deutlich vor anderen Gründen
• 42 % der PKW-StudienbeginnerInnen sind Spät(Blitz)entscheiderInnen (um die Matura herum oder kurz vor der Inskription)

Herkunft und soziale Lage

• Alter
• Geschlecht
• Finanzielle Situation
• Wohnsituation
• Wohnort vor Studienbeginn
• Ausbildung des Vaters (Diskussion: Wieso grad der Vater?)
• Wie wird das Studium finanziert?
• Welche Berufe üben Studierende aus?

Segmentationsthese

Die Auswahl erfolgt oft "negativ", z.B. zweites oder drittes Studium

Kaum familiäre Berufstradition

40 % haben vor dem Studium eine andere Tätigkeit ausgeübt

Neue Klientel, Absorptionsthese

• Offener Studienplan
  • Nicht auf Karriere festgelegt
  • diffuse Berufsorientierung
• Orientierungslosigkeit
• "neue Klientel"
  • alle Befragte außer AHS-Abschluß
  • WerkstudentInnen
• Maturatyp
  • 61 % AHS
  • 12 % Handelsakademie
  • 10 % Realgymnasium
  • 7 % HTL

1999-05-19

Gründe für Studienabbruch

"Universitätsferne" Klientels sind eher bereit für deinen Studienabbruch

• interessanter Job
• finanzielle Notwendigkeit
• Interesse am Studium verloren
• gut bezahlter studiennaher Job
• gut bezahlter studienferner Job

"Hast du dir schon dein Berufsziel nach erfolgreichem Studenabschluß überlegt?"

• 48 % nein
• 23 % Journalismus
• 14 % PR
• 5 % andere
• 4 % Werbung
• 3 % Kulturmanagement
• 3 % Ja, Zusatz für derzeitigen Beruf

"Glaubst du, daß dich das PKW-Studium auf ein angestrebtes Ziel vorbereitet?"

• 72 % ja, aber Zusatzqualifikation notwendig
• 10 % ja, gute Vorbereitung
• 18 % nein, keine gute Vorbereitung

Einschätzung des Arbeitsmarktes

• 1 % gar keine Schwierigkeiten
• 8 % eher keine Schwierigkeiten
• 37 % weder noch
• 43 % eher große Schwierigkeiten
• 11 % sehr große Schwierigkeiten

Studierende mit konkretem Berufsziel glauben, daß das Studium ...

• 10 % ja, gute Vorbereitung
• 77 % ja, aber Zusatzqualifikation
• 13 % nein, keine gute Vorbereitung

Segmentationsthese, Anomiethese

Je später sich Studierende für ein Universitätsstudium, eine spezielle Studienrichtung und eine spezielle Universität entscheiden, desto labiler ist die allgemeine Studien- und Berufsorientierung.

Eigenschaftstypologie

• Demotivation, "negative" Auswahl
• Eskapismus

"Wurdest du vor Studienbeginn ausreichend über das PKW-Studium informiert?"

• 41 % ja
• 48 % nein

"Von wem/ wo wurdest du informiert?"

• 36 % Studienberatung
• 30 % FreundInnen/Bekannte
• 18 % Studierende
• 16 % Studienmesse
• 14 % Studienrichtungsvertretung
• 6 % ÖH
• 24 % sonstige

"Wer hat dir abgeraten, PKW zu studieren?"

• 54 % FreundInnen und Bekannte
• 29 % Eltern
• 16 % Studierende
• 5 % Studienberatung
• 16 % sonstige

"Mit welchen Argumenten wurde dir abgeraten?"

• 60 % zuwenig Jobaussichten
• 18 % zuwenig Praxisbezug
• 18 % sinnlos
• 35 % sonstiges

"Würdest du PKW auch studieren, wenn es nicht kombinationspflichtig wäre?"

• 65 % ja
• 17 % nein
• 18 % weiß nicht

StudienanfängerInnen haben folgende Vorstellungen über das Studium:

• 82 % eigenständige Studiengestaltung
• 18 % straffen Studienplan

Vier Fünftel wollen ihr Studium eigenständig gestalten.

Welche Studienrichtung neben PKW?

• 81 % Nebenfach
• 17 % Fächerkombi
• 2 % weiteres Hauptfach

Fragen zu Beginn des Forschungsprozesses

• Was will ich wissen?
• Für welche Zwecke sollen die Ergebnisse verwendet werden? (Entscheidungsgrundlage für ein Problem oder Grundlagenforschung?)
• Liegen bereits ähnliche Daten vor?
• Wer soll befragt werden?
• Welche Erhebungsmethode ist der Fragestellung angemessen?
• Wie sollen die Erkenntnisse verwertet bzw. umgesetzt werden?

Von der Problemstellung zur empirischen Untersuchung

Lineares Modell nach Friedrichs 1973

• Problem
• Literaturrecherche
• Präzisierung der Fragestellung
• Theorie/Modell
• Hypothesen (unsere Erwartungen)
• Operationalisierung (Ausarbeitung der Meßverfahren und Fragetechniken)
• Datenerhebung
• Auswertung
  • z.B. Rohzählung (x % sagen dies, das)
• Verifikation/Falsifikation der Hypothesen
• Erklärung
• Theorie - Bestätigung oder anhand der neuen Erkenntnislage neue Theorien entwickeln
• Erstellung eines Berichts/Präsentation

Hypothesen

• Hypothesen sind Annahmen über die Realität und erklären , wie die Wirklichkeit aussehen könnte. Sie beziehen sich auf den derzeitigen Stand der Forschung.
• Forderungen
  • Allgemeingültigkeit
  • Falsifizierbarkeit an der Erfahrung
  • Aussagen müssen logisch verträglich und nicht isoliert vorhanden sein
  • Formulierung in WENN-DANN oder JE-DESTO-Sätzen
• Die Auswahl an Hypothesen hängt vom Interesse und Erfahrungshorizont des Forschers ab und den rational begründbaren und diskutierbaren wissenschaftlichen Argumenten
• Die Praxis wissenschaftlicher Erkenntnissuche besteht in einem fortwährenden Prozeß des Aufstellens, Überprüfens und der Verbesserung von Hypothesen
• Eine problemlösende Datenanalyse benötigt in jedem Fall eine wissenschaftliche Fragestellung, eine Hypothese. Nur univariate, deskriptive Statistiken benötigen keine Hypothese!

Operationalisierung

• 1927 vom Physiker Bridgeman dargestellte Regeln, erst 1945 für die Sozialwissenschaften erweitert
• Unter Operationalisierung versteht mensch die Verknüpfung von Beriffen mit Sachverhalten. Operationalisierte Begriffe enthalten Angaben über Vorgehensweisen, mit deren Hilfe entschieden wird, ob und in welchem Ausmaß der mit dem Begriff bezeichnete Sachverhalt in der Relaität vorliegt (=theoretische Konzepte werden auf empirischer Ebene konkretisiert)
• Präzise Operationalisierung bedeutet wiederholbare, überprüfbare (nachvollziebare) Ergebnisse mit hoher Reliabilität

Probleme bei der Operationalisierung

• Nicht direkt beobachtbare Sachverhalte können nur mit Hilfe von Indikatoren operationalisiert werden
• Bedeutungsanalyse des zu untersuchenden Begriffs wird vorausgesetzt
• Auch präzise begriffliche Definitionen lassen meist verschiedenartige Operationalisierungen zu zu.
• Die Art der Operationalisierung entscheidet über Skalierung. Skalen bestimmen, wie das Merkmal statistisch auszuwerten ist und somit welche Aussagen gemacht werden können

Indikator

• In der empirischen Sozialforschung versteht mensch unter einem Indikator ein der Beobachtung zugängliches Merkmal, das mit einem nicht direkt beobachtbaren Merkmal korreliert
• Ein Indikator ist ein unmittelbar beobachtbares Phänomen, dessen Wahrnehmung eine Schlußfolgerung auf ein nicht unmittelbar beobachtbares Phänomen gestattet
• Ein Indikator muß den Anforderungen der Validität und Reliabilität genügen

Messen

• Messen: Zuordnen von Zahlen zu Objekten, so daß bestimmte Relationen zwischen den Zahlen analoge Relationen zwischen den Objekten reflektieren (Sixtl 1987)
• Die Genauigkeit einer Messung hängt von der Eindeutigkeit der Zordnung, aber auch von der Qualität des verwendeten Meßinstruments ab

Skala

• Skala: Bereich, innerhalb dessen die Merkmalsausprägungen schwanken
• Welche Aussagen mit einer Frage gemacht werden sollen, bestimmt die Art der Skalierung.
• Bieten sich bei einer Fragestellung mehrere Skalenarten an, sollte diejenige mit dem höchsten Skalenniveau gewählt werden, weil dann mehr Auswertungsverfahren gültig sind

Skalenniveaus

Für die (Sozial-)Forschung wird gelegentlich das Schulnotensystem als Intervallskala definiert, obwohl es nur ein Ordinalskala ist.

1999-05-26

Voraussetzungen für die Analyse in SPSS

• der Fragebogen
• Vercodung
• Die Datenmatrix
• Das Datenfile

Friedrichs, 1985: "Die Frage ist das Bindeglied zwischen den Variablen der Hypothesen und den Antworten."

Noelle Neumann (1965): "Nicht der Interviewer muß schlau sein, sondern der Fragebogen."

Der Fragebogen

• geschlossene Frage: erschöpfend vorgegebene Antwortmöglichkeiten
  • Vorteile
    • Steigern die Durchführungs- und Interpretationsobjektivität
    • Antworten erfolgen im intendierten Bezugsrahmen
    • Jene Aspekte werden erfaßt, die der Forscher bei der gegebenen Frage für relevant hält
    • Befragte haben einen Überblick über mehrere Antwortmöglichkeiten und können besser entscheiden
    • Nicht so große Abhängigkeit vom verbalen Niveau der Befragten
    • Durchführung unkompliziert und billiger
    • Gewährleisten, daß der Befragte Punkte nur deshalb nicht nennt, weil sie ihm nicht einfallen oder er sie nicht formulieren kann
    • eignen sich besonders gut für Telefoninterviews, weil schnell
    • billiger
  • Nachteile
    • Gefahr der Simplifizierung
    • Es werden nur Ergebnisse erfaßt, die mit diesem Kategoriensystem meßbar sind
    • Gefahr der Bevormundung
    • Sollen nur dort eingesetzt werden, wo bereits Kenntnisse über einen Sachverhalt bestehen und eher eine Gewichtung der möglichen Zusammenhänge vorgenommen werden soll
    • Versuchsperson kann raten
• offene Frage: freie Antwortmöglichkeit
  • offene Fragen überlassen die Antwortformulierung den Befragten. Es werden keine Antwortmöglichkeiten vorgegeben. Z.B. "Was halten Sie von..."
  • Anwendung:
    • Erfassung von Motiven
    • - Werthaltungen
    • - Zielsetzungen
    • Bestimmung von Bedeutungszusammenhängen (heikel, da Begriffe oft mehrere Bedeutungen haben können)
  • Vorteile
    • entsprechen der täglichen Konversation
    • engen den Bedeutungsumfang nicht ein
    • Aspekte werden berücksichtigt, die die ForscherInnen nicht berücksichtigt haben
    • Gut anwendbar auf verbal höherem Niveau (wenn die Zielgruppe gut formulieren kann)
  • Nachteile
    • setzen Voraus, daß der/die Befragte die Begriffe kennt
    • Kann verbal überfordern
    • Geringere Objektivität
    • Durchführung kompliziert (statistische Auswertung: Antworten müssen kategorisiert und dann wiederum den Kategorien zugeordnet werden)
    • => Teuer
• Fragestrategien
  • Art der Formulierung: Direkte vs. indirekte und projektive Fragen (= mit psychologischen Methoden schwierige Fragestellungen stellen, z.B. zu Einkommen oder Sexualität)
• Frageformen in Abhängigkeit vom Anlaß
  • Einleitungsfragen: häufig offen gestellt
  • Übergangsfragen: um von einem Thema zum anderen zu gelangen
  • Filterfragen: Geschlossene Frage, bei einer entsprechenden Auswahl andere Frage überspringen
  • Folgefragen: Im Anschluß an einen Filter oder z.B. "Können sie das begründen?"
  • Sondierungsfragen (screening): zu Beginn des Interviews, um zu entscheiden, ob die Person überhaupt befragt werden soll

Tips und Tricks zum Fragebogen

• Nähe zum täglichen Frage-Antwortspiel
  • z.B. einmal offene, einmal geschlossene Frage
  • zuerst überblicksmäßig, dann spezifischer
• Kein Dialekt, wo er nicht regional notwendig ist
• Kurze Worte
• Kurze Sätze
• Vermeidung von Fremdworten, wenn nicht Befragung spezieller Zielgruppen
• Keine doppelten Verneinungen
• Konkrete Worte gegenüber abstrakten Begriffen
• Persönliche gegenüber logischen Formulierungen
• Keine Suggestivfragen
• Keine Doppelinhalte/Implikationen - Eindimensionalität (ist modern/hat Zukunft)
• Keine Erinnerungsfragen, die Fakten messen sollen
  • (vom Thema abhängig, "Wo waren sie vor einem Jahr in Urlaub?" ist OK, "Was haben sie vor einer Woche im TV gesehen?" nicht.)

1999-06-02

Datenerhebung

• Erhebungsinstrument und Erhebungssituation
• Anwerbung und Schulung der InterviewerInnen
• Bewertung (Kontrolle) von InterviewerInnen
• Umsetzung des Stichprobenplans/InterviewerInneneinsatz
• Feldsteuerung/Rücklaufkontrolle
• Kontrolle des Fragebogens

Befragung als Kommunikationssituation

• Stellvertretend für den/die ForscherIn werden InterviewerInnen eingesetzt
• BefragteR ist merkmalstragendes Forschungsobjekt und Auskunftsperson über diese Merkmale
• Interaktionen zwischen InterviewerIn und Befragten entsprechen nur bedingt der alltäglichen Gesprächssituation (siehe Einstellungen, Erfahrungen, ...)
• Problem der Reaktivität: BefragteR reagiert aufgrund der Anwesenheit der ForscherInnen anders, als bei deren Abwesenheit
• Kommunikation ist ein konstitutives Merkmal der Methode. Welche Forschungsansätze gibt es, um Reaktivität zu vermeiden oder zumindest zu reduzieren oder muß Reaktivität in Kauf genommen werden?
• Welche sozialen Interaktionen sind validen Antworten hinderlich bzw. förderlich?

Forschungsansätze zur Reaktivität im Interview

• Fragebogenzentrierte Forschungsansätze
• InterviewerInzentrierte Forschungsansätze
• Befragtenzentrierte Forschungsansätze

Das Interview ist eine spezielle soziale Situation: die kommunikative Beziehung ist asymmetrisch.

Antwortverzerrungen in fragebogenzentrierten Forschungsansätzen

• Zahl und Reihenfolge der Antwortkategorien
• Wortstellung, Wortbetonung
• Wortwahl (Formulierungen) "gun control paradoxon" (Experiment: "Sollte mensch verbieten, daß..." "Sollte mensch erlauben, daß...": gravierende Unterschiede im Antwortverhalten.)
• Länge der Fragen
• Stellung der Fragen im Fragebogen
• Datenerhebung (paper&pencil, CAPI, CATI)
• Maßnahmen gegen reaktive Effekte
• Kritik an fragebogenzentrierten Ansätzen

InterviewerInzentrierte Forschungsansätze

InterviewerIn ist die Quelle der Verzerrungen der Antworten der Befragten, d.h. Befragte antworten aufgrund der Anwesenheit der InterviewerInnen anders als wenn diese nicht anwesend wären.

Maßnahmen zur Reduktion von InterviewerInneneffekten

• Interview möglichst einer neutralen Gesprächssituation anpassen, um zu verhindern, daß InterviewerInnen gegen Verhaltensinstruktionen verstoßen
• Sensibilisierung der InterviewerInnenn für das Interviewthema
• Probeinterviews

Antwortstile

• Befragte antworten unabhängig vom Inhalt der Frage
  • Ja- oder NeinsagerInnen, auf Skalen Extremantworten
  • mittlere Kategorie bzw. "weiß nicht" Antworten
• Ja- und Neinsagetendenzen
  • Aquieszenz tritt immer dann auf, wenn die Befragten mehrere Fragen hintereinander mit ja bzw. nein beantworten, auch wenn diese Fragen sich widersprechen
• Mögliche Bedeutungen von "weiß nicht" Antworten
  • BefragteR ist schlecht informiert oder hat keine Meinung
  • Bewertung des Themas indifferent
  • implizite Weigerung bei Tabufragen (Grenzen der Privatsphäre)
  • BefragteR hat die Frage nicht verstanden (verbal überfordert)
• Einige Maßnahmen zur Vermeidung von "Weiß nicht", wen keine Meinungslosigkeit vorliegt
  • mehr offene Fragen
  • Vermeidung einer Antwortkategorie "weiß nicht"
  • Ergänzungsfragen nach Kenntnis, Intensität, Relevanz der abgefragten Einstellungen
• Soziale Erwünschtheit, social desirability
  • Befragte geben Antworten, die mit öffentlicher Meinung im Einklang stehen
• Kooperation und Verweigerung
  • Gründe für Kooperation und gegen Verweigerung
    • interessanter Zeitvertreib, Langeweile, Einsamkeit
    • Menschen kennenlernen
    • Einhaltung der Höflichkeitsnormen
    • altruistische Motive gegenüber den InterviewerInnen
    • Akzeptanz der Sozialforschung zur Lösung wichtiger Probleme
  • Gründe für eine Verweigerung bzw. gegen Kooperation
    • mangelnde Geschicklichkeit der InterviewerInnen
    • Widerstand gegen den Prozeß des Interviewens selbst
    • Angst vor mangelnder Anonymität, Unklarheit über die Verwendung der Daten
    • schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit
    • Desinteresse am Thema
• Maßnahmen zur Erhöhung der Teilnahmebereitschaft
  • Terminvereinbarung mit Befragten
  • Materielle Anreize
  • Begründete Einführungen über Thema, Ziel und Zweck der Befragung
  • Zeitspanne für das Interview angeben
  • Anonymitätszusicherung
  • Verweis auf Institution

Zur Validität von Umfragen

Validität: gibt an, ob der Fragebogen das Merkmal, das gemessen werden soll, auch tatsächlich mißt. Validität bezeichnet den Grad der Übereinstimmung zwischen der operationalen Definition un der Definition eines Begriffes im theoretischen Zusammenhang.

• Validität ist geringer, wenn:
  • die Sachverhalte von den Befragten schwächer erlebt werden (z.B. Automarken + Nicht-AutofahrerInnen)
  • die Befragten inhaltlich oder verbal überfordert sind
  • Tabufragen
  • mehrere Personen dem Interview beiwohnen

Reliabilität

Ein Fragebogen ist reliabel (zuverlässig), wenn das zu untersuchende Merkmal bei wiederholter Untersuchung, unter den gleichen Bedingungen und in geringem zeitlichen Abstand in gleicher Weise ausgeprägt ist. Die Reliabilität ist also die Zuverlässigkeit, mit der ein Fragebogen mißt, ohne Rücksicht darauf, was inhaltlich gemessen werden soll.

• Reliabilität ist geringer, wenn:
  • unterschiedliche Befragungssituation
  • längeres Interview
  • technische Geräte
  • schwierigeres Interview
  • weniger Schulung der InterviewerInnen

1999-06-09 InterviewerInneschulung

InterviewerInnenschulung

• Erläuterung der Studie (Zweck der Untersuchung)
• Erläuterungen zum Fragebogen (Filterfragen, Listenvorgabe usw.)
• Hinweise zur Einführungsformel
• Verhalten der InterviewerInnen (nonverbale Kommunikation und Aufzeichnung der Antworten)
• Zahl der Interviews pro InterviewerIn, Zahl der Wiederholungsbesuche pro Adresse, Ablieferungstermin
• Honorare, Fahrtkosten, Ausfallshonorare, Adresse bei Rückfragen
• Gute InterviewerInnen sollten weiters:
  • Flexibilität bz. Der Wahl einer aktiven oder passiven Rolle, je nach Situation
  • Mißverständnisse der Befragten bemerken und korrigieren
  • zwischen relevanten und irrelevanten Antworten der Befragten unterscheiden

Interviewen: 5 gesamt, 3 Hauptfach, 2 Nebenfach/Fächerkombi. Bis 16. 6.

Nicht untereinander interviewen, nicht mehr als einmal die selbe Person!

Lehrveranstaltungen mit Erstsemestrigen

1.2	Bobrowsky	Do 15	HS 1 Inst
	Haas	Mi 11	HS 1 Inst
(usw., Aushang!)
1.4	Burkart	Do. 15:30	AudiMax
1.1	Gottschlich	Do 9:00	Uni HS 7
3.1	Haas	Mo 17:30	AudiMax
6.1	Korn	Mi 14:30	Uni HS 42

1999-06-16

Rücklauf

• Ausschöpfung von Stichproben, die nach dem Zufallsprinzip gezogen wurden: Ein bestimmter Prozentsatz an erreichten Interviews wird als ausreichend bezeichnet und als Qualitätskriterium für die Untersuchung definiert. Die Festlegung des akzeptierten Prozentwerts erfolgt meist mit Vorwissen aus anderen Untersuchungen.
  • Unterscheiden sich die Ausfälle in der Stichprobe in ihrer Struktur von den Nichtausfällen?
  • Könnte dadurch ein systematischer Auswertungsfehler entstehen?
  • Wenn Ausfälle einen bestimmten Prozentsatz überschreiten, kann auch eine hohe Rücklaufquote zu verzerrten Ergebnissen führen
  • Andererseits führt eine niedrige Rücklaufquote nicht zwangsläufig zu einer Verzerrung

Rücklaufkontrolle

• Einhaltung der Stichprobenvorgaben (=Vergleich mit der Grundgesamtheit), ev. Nacheinsatz
• Anzahl der erreichten Interviews (=Ausschöpfung)
• Kontrolle des Fragebogens
  • Formale Richtigkeit (Screening, Filter, Intervieweranweisungen)
  • Vollständigkeit der Antworten
  • Plausibilität (Widersprüche im Antwortverhalten durch Kombination verschiedene Fragen, interviewerspez. Antwortähnlichkeiten)

Ausschöpfungsquote

Interviewte Personen / potentiell interviewbare Personen

Datenverarbeitung

• Entwicklung von Codeanweisungen
  • bei geschlossenen Fragen eine Unterscheidung zwischen "weiß nicht" und "keine Antwort" unterscheiden
  • bei offenen Fragen Antworten heruasschreiben und zu Vercodung heranziehen (Anzahl orientiert sich am erwarteten Anteil der befragten, die Stellung nehmen)
• Durchführung und Kontrolle des Codings und der Datenerfassung
  • Achtung maschinelle Erfassung!
• Bereinigen der Rohdaten
• Gewichtung der Daten
• Darstellung und Analyse der Daten

Gewichtung der Daten

• Randomausfall-Gewichtung
• Umwandlung einer Haushalts- und einer Personenstichprobe (oder umgekehrt)
• Gewichtung bei disproportionalem Ansatz (z.B. Media Analyse: In Burgenland mehr Interviews als proportional zur Bevölkerung)
• (Gewichtung nach untersuchungsrelevanten Kriterien)

1999-06-23

Datenauswertung

Beispiel: SPSS

• "Statistical Package for Social Sciences"
  • sinnvoll ab ca. 100 Beobachtungen oder bei höherwertigen statistischen Verfahren
  • alle gängigen Statistikprozeduren
  • übersichtliche Ergebnisse
  • Datentransformation, Datenselektion
  • Zusammenführung mehrerer Datenfiles
  • Graphiken zu den Auswertungen
  • Schnelle Übersicht der Variablen
  • Eigene Programmierung statistischer Verfahren
• 1965 von zwei Studenten an der Stanford University entwickelt, zuerst auf Großrechnern
• seit 1983 auch auf PCs

Trotz einfacher Benutzung ist es wichtig, sich an die Grundlagen der Statistik zu erinnern!

Voraussetzungen für die Analyse in SPSS

• Der Fragebogen
• Vercodung
• Datenmatrix
• Datenfile

Analyseschritte

• Importieren
• Auswahl einer Prozedur
• Auswahl der Variablen für die Analyse
• Kontrolle und Interpretation der Ergebnisse

Grundschema eines Untersuchungsberichts aus wissenschaftlicher Sicht

• Problemstellung
• Methode
• Ergebnisse
• Diskussion
• Zusammenfassung
• Bei Diplomarbeit/Dissertation zusätzlich
  • Einleitung
  • Verzeichnisse: Literatur, Tabellen, Abkürzungen
  • Ausblick
  • Anhang
  • Lebenslauf

Ergebnisse der Studie (bisher, 131 Datensätze)

• Weiter verstärkter Trend zu älteren StudentInnen
• 70 % HauptfachstudentInnen (kein Wunder, da Anweisung 8-))
• Maturatyp: 60 % AHS, 16 % Realgymnasium

Übungsaufgabe

a. Reflexion über Erhebungssituation und des Instrumentes (1-2 Seiten)

b. Fragen an die auswertende Person / an die Auswertung

mit der Proseminararbeit abgeben

Proseminararbeit

3 Semester Zeit, sie abzugeben, aber besser, bis Ende des Sommers

Zeugnis dazulegen

© Balázs Bárány, Mag. Gerit Götzenbrucker, Dr. Lieselotte Stalzer. Nicht autorisiert.
zuletzt geändert (JMT): 1999-10-01